Giải đáp nhanh mọi thắc mắc của bạn

Phần lớn thắc mắc phát sinh khi bạn lần đầu nạp tiền hoặc khi muốn rút về ví nội địa. Với MoMo, bạn mở ứng dụng, chọn chuyển tiền đến số tài khoản hiển thị trên màn hình nạp, xác nhận bằng mã PIN là xong. ZaloPay và Viettel Money hoạt động theo quy trình tương tự — chuyển đến đúng mã,

nhập số tiền, xác nhận. Hệ thống ghi nhận giao dịch ngay khi ví xử lý thành công. Rút tiền yêu cầu ví đã được liên kết và xác minh trước; nếu chưa làm bước này, vào mục tài khoản và hoàn tất xác minh ví trước khi gửi yêu cầu rút. Toàn bộ dữ liệu tài khoản được mã hoá bằng

SSL. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các vùng được phép.